外資系企業で正社員に！日本リージャス株式会社（Regus)での受付兼事務

受付、事務、IT、接客といった幅広い分野に携わることができるので、スキルアップできる点が気に入っています。入居するお客さまからの問い合わせや依頼内容も同様に幅広いのですが、やり遂げると達成感があります。お客さまとは顔なじみにもなるので、ちょっとしたコミュニケーションも増えていくことも楽しみのひとつです。

職場環境

とても明るい雰囲気です。海外の学校を卒業した方、ワーキングホリデーの経験がある方、元CA職の方などさまざまなバックグラウンドを持っている方も多く、刺激も受けます。

イベントを企画するお仕事もあるとお聞きしましたが

入居しているお客さま、お客さまがお連れした方などを受付フロアにご招待して、1カ月に1回「Client Application Party」を開催します。私たち皆で話し合い、例えば２月はバレンタインなどテーマを決めて企画・準備をします。入居されているお客さま同士のコミュニケーションやビジネスマッチングにも繋がるようで、イベントを企画する私たちとしても嬉しく思います。

お客さまサーベイの結果やGM（ゼネラルマネージャー）からの推薦をもとに、CSR職を表彰するアワード制度があります。私自身も過去にアワードをいただき、とてもモチベーションがあがりました。CSR職は勤務するオフィスの変更もあるため、お客さまや一緒に働くメンバーなどが変わりながら経験を積んでいきます。キャリアパスとしては、CSR職からChief CSR職へ、さらにGM職といったステップが用意されています。

CSR職として女性が多数活躍していますが、産休制度が用意されていますので産休・育休を取得して復帰したCSR職も多くいます。